ВОПРОСЫ
Ответили на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа, мы с радостью ответим по ватсап. Писать на 89241617486
  • Адрес и режим работы склада?

    Якутск, 203 мкр., 23 корпус, 3 этаж (следуйте по вывеска China Box).
    пн - выходной
    вт - 14-18 час
    ср - 14-18 час
    чт - 14-18 час
    пт - 14-18 час
    сб - 14-17 час
    вс - выходной

  • Где найти трек?

    Трек-номер появится тогда, когда продавец упакует и отправит Ваш товар на наш адрес в Китае. В приложении посылка перейдет в раздел "Грузовичок" (обычно через 1-2 дня после покупки). Подробные видео где найти трек выложены в нашем инста @chinabox203

  • Сколько занимает доставка?

    14-21 день в зависимости от нагрузки на таможне, форс-мажорных ситуаций на трассе

  • Как узнать какие треки зарегистрированы?

    Напишите на номер админа ChinaBox с просьбой отправить ваши зарегистрированные треки. Админ отвечает по графику работы склада. Если Вы повторно зарегистрировали трек, мы удалим дубликат. Но советуем вести записи у себя

  • Как понять, что посылка приехала в Якутск?

    По прибытии посылки в Якутск придет уведомление на ватсап по номеру телефона, который Вы указывали при регистрации трека на сайте. В маркетплейсах Вы можете отслеживать посылку только внутри Китая. Посылка будет находиться в разделе "Грузовичок" пока едет до нашего склада в Китае.

  • Как происходит оплата (расчет стоимости)?

    Оплачиваете по весу при получении посылки на нашем складе в г. Якутске. Вес округляем до сотых (2.148кг - 2,15кг). Минимально 100г (например, посылка 20г - будет считаться как 100г).
  • До какого числа можно делать заказы (переправа)?

    Через Амур (с Китая в Россию) будем перевозить грузы без остановки. Итого заказываем вплоть до мая! Перевозка грузов приостановится только на время вскрытия Лены

  • Можно ли заказывать габаритные посылки?

    Да, конечно! Оплата по кг, независимо от объема

Made on
Tilda